Politica della qualità

La Direzione di People Labs riconosce che il successo e la sostenibilità dell'azienda derivano dalla capacità di generare valore reale per i propri Clienti e Stakeholder attraverso l'evoluzione delle persone e delle organizzazioni.

La nostra missione è elevare il talento individuale per sviluppare le imprese, operando con un approccio pragmatico, veloce e affidabile.

I Nostri Pilastri Strategici

Per assicurare l'eccellenza nelle nostre attività di formazione ci impegniamo a garantire:

Soddisfazione del Cliente e Affidabilità: assicurando la massima qualità nei servizi offerti, monitorando costantemente le performance e il feedback dei clienti per garantire soluzioni efficaci e tempestive.
Centralità della Conoscenza: crediamo che l'unico vantaggio competitivo sostenibile sia la conoscenza. Promuoviamo l'apprendimento continuo (Lifelong learning) attraverso percorsi didattici innovativi che integrano tecnologie e metodologie validate scientificamente.
Miglioramento Continuo delle Performance: utilizziamo il Sistema di Gestione per la Qualità come strumento per razionalizzare i processi interni, liberare risorse per l'innovazione e sostenere gli obiettivi strategici dei nostri Clienti.
Valorizzazione del Capitale Umano: puntiamo sullo sviluppo delle Human Skills per migliorare le performance organizzative e promuovere il benessere psicologico e sociale all'interno dei contesti lavorativi.
Collaborazione di Rete: sviluppiamo partnership integrate con fornitori e partner strategici (come il network internazionale persolog®) per arricchire costantemente la nostra offerta di strumenti e servizi.

Impegni della Direzione

L'Alta Direzione si assume la responsabilità di guidare l'organizzazione verso il conseguimento di questi obiettivi attraverso:

L'analisi dei Rischi e delle Opportunità: identificare preventivamente i fattori critici di successo e le potenziali minacce per garantire la continuità e la crescita del business.
Sostegno al Cambiamento: facilitare i processi di Change Management sia internamente che per i propri Clienti, trasformando sistemi, processi e comportamenti.
Diffusione di una Cultura di Feedback: promuovere a tutti i livelli aziendali e presso i partner una cultura basata sulla trasparenza, l'auto-riflessione e il miglioramento costante.
Conformità e Risorse: garantire il pieno rispetto dei requisiti normativi e contrattuali, mettendo a disposizione le risorse necessarie per il mantenimento e l'evoluzione del Sistema Qualità.

"In People Labs, non progettiamo semplici corsi, ma costruiamo percorsi di evoluzione per trasformare il potenziale in eccellenza operativa."

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